​苹果退款(苹果退款申请)

苹果退款(苹果退款申请)

大家好,最近还有很多朋友对于苹果退款不是很理解。然后还有一些网友想弄清楚苹果退款申请,网小编已经为你找到了相关问题的答案,接下来和我们一起看看吧,希望对大家有所帮助!


前阵子,苹果开始在国内卖App Store充值卡了。

虽然首次通过充值卡充值必须输入姓名、身份证、手机号码三项个人信息,这让人略感不爽,但这种充值方式只要扫码就行,不像银行卡充值、支付宝充值等需要多次跳转填写各种信息,相对比较便捷。(当然,必须输入个人信息不是苹果要窥你隐私,而是由于政策原因必须这么做)。

应该有不少人买了App Store充值卡吧?尤其是88元的那一套,看起来相当喜庆,刚好又在春节期间上线。



那么,现在问题来了,既然充值容易,能不能退款呢?答案是,能。

是的,在App Store买的app,如果不满意的话,可以退款。由于App Store不能试用,用户没有办法提前预知这款app或者游戏到底适合不适合自己,苹果给出了这样的解决办法——app购买未超过90天可申请退款。

申请退款流程如下:

1,打开reportaproblem.apple.com,登录Apple ID。

2,登录后会直接显示已购项目list。

3,选择要退款的项目,点击“报告问题”,也可以在右上角搜索项目。



4,选择出现的问题,点击提交。最好选择“并不想购买此项目”、“原本打算购买另一个项目”、“项目无法安装或者下载太慢”或者“没有列出我的问题”并进行补充,其他选项可能会提醒你注意安全问题,或者直接找app供应商求助,无法达到退款的目的。



基本上到这里就能退款了,不过要等一下,钱不会立刻返还。另外,有时候需要审核,有时候时间长一点,有时候时间短一点,注意看邮件通知。



注意!

苹果之所以给出这样的政策,主要是由于App Store不能试用、用户没有办法提前预知app是否适合自己。为了照顾用户体验,苹果的这项政策可以说看起来又有一点“蠢蠢”的了,和此前iPhone“只换不修”有的一拼。

因此,请千万不要恶意退款,充值一次就想用一辈子。觉得好的app,麻烦支持一下;实在觉得不好的app,再去退款。一定要珍惜权利!

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